Hier vind je de privacyverklaring van Trainer Tom. Hierin wordt omschreven hoe er met jouw persoonlijke gegevens om wordt gegaan die worden verzameld door Trainer Tom.
1. Inleiding
In deze privacy verklaring lees je alles over de manier waarop jouw persoonsgegevens worden verzameld en hoe daarmee omgegaan wordt. Zo wordt uitgelegd waar jouw gegevens opgeslagen liggen en voor welke doelen jouw gegevens opgeslagen worden. Daarnaast vind je hier ook al jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring zal soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.
2. Doel gegevens
Er wordt voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Trainer Tom. Deze worden hieronder toegelicht.
2.1 Het versturen van nieuwsbrieven
Trainer Tom stuurt via e-mail nieuwsbrieven. Deze nieuwsbrieven zijn enerzijds commercieel en anderzijds gericht op kennisdeling. Je e-mailadres wordt verzameld via het daarvoor bestemde formulier op de website van Trainer Tom. Daarnaast kan je mondeling of tekstueel gevraagd worden om je aan te melden.
2.2 Contact opnemen
Jouw gegevens zullen verzameld worden als jij contact opneemt met Trainer Tom via de website. In dit formulier wordt echter alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals je naam, e-mailadres en je bericht.
2.3 Analytics
De website van Trainer Tom verzamelt jouw gegevens om de website te verbeteren. Dit gebeurt met Google Analytics en Hotjar. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan jouw persoonlijke gegevens. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van je website bezoek of de pagina’s die je veel bezoekt. Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming dan wel ter uitvoering van de overeenkomsten die worden aangegaan, dan wel omdat verwerking noodzakelijk is om jou in contact te brengen met potentiële relaties en/of opdrachtnemers.
2.4 Advertising
De website van Trainer Tom verzamelt jouw gegevens om je op een later moment advertenties te kunnen tonen. Deze advertenties zullen gericht zijn op de promotie van de website, social media kanalen en/of eventuele producten van Trainer Tom. Denk hierbij aan op maat gemaakte fitness programma’s welke jij kunt aanschaffen.
3. Ontvangers
De gegevens die Trainer Tom ontvangt en verwerkt worden beheerd d.m.v.:
3.1 Mailchimp
De nieuwsbrieven worden verzonden met Mailchimp. Op het moment dat jij je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres en voornaam automatisch opgeslagen in de daarvoor bestemde lijst binnen Mailchimp.
3.2 Google
Voor het bijhouden van het gedrag van bezoekers op de website wordt Google Analytics gebruikt. Daarnaast kun je terecht komen in één van de samengestelde doelgroepen binnen Google Analytics op basis van de pagina’s die jij hebt bezocht. Deze doelgroepen staan in verbinding met het Google Ads platform van Google. Op die manier kun jij op een later moment een advertentie voorgeschoteld krijgen van Trainer Tom.
3.3 Facebook
Je kunt terecht komen in één van de samengestelde doelgroepen binnen het Facebook Platform op basis van de pagina’s die jij hebt bezocht. Deze doelgroepen kunnen ingezet worden om je op een later moment te bereiken met een advertentie via Facebook en/of Instagram.
3.4 Hostnet
De website, back-ups en e-mail van Trainer Tom worden gehost bij Hostnet. Als jij contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Hostnet.
4. Opslag periode
Jouw gegevens worden voor langere tijd bewaard door Trainer Tom, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling jouw gegevens langer moeten bewaren.
4.1 Het versturen van nieuwsbrieven
Jouw e-mailadres en voornaam worden opgeslagen in Mailchimp. De opslag van jouw gegevens is voor onbepaalde tijd. Jij kan je namelijk uitschrijven wanneer je maar wilt via de link onderaan de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@trainertom.nl.
4.2 Contact opnemen
Op het moment dat je contact opneemt met Trainer Tom via mail, dan worden die gegevens die jij meestuurt, zoals bijvoorbeeld je naam en e-mailadres, opgeslagen op de mailserver. Die mails worden tot maximaal twee jaar terug bewaard.
4.3 Analytics
De gegevens die Google Analytics en Hotjar op de website verzameld zijn anoniem, dus niet verbonden aan jouw naam of e-mailadres. Deze gegevens worden voor maximaal 26 maanden bewaard binnen Google Analytics en Hotjar.
4.4 Doelgroepen voor Advertising
Wanneer je aan een doelgroep wordt toegevoegd op basis van jouw bezoekersgedrag, binnen het Facebook Platform en/of Google Ads, zal dit nooit langer zijn dan 30 dagen na het desbetreffende bezoek. Dit betekent dat je in de 30 dagen na jouw bezoek advertenties kunt ontvangen van Trainer Tom. Na deze 30 dagen worden jouw gegevens uit de doelgroepen verwijderd.
5. Beveiliging
Er worden van jouw persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door Trainer Tom of door eerder genoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord en daar waar mogelijk met tweestapsverificatie. Bij deze tweestapsverificatie wordt een code vanuit de software gegenereerd en verstuurd naar Trainer Tom. Deze code dient gebruikt te worden tijdens het inlogproces. De apparaten die jouw gegevens openen zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten die toegang hebben tot jouw gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.
Daarnaast wordt jouw bezoek aan onze website beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met de website van Trainer Tom privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.
6. Jouw rechten
6.1 Recht op inzage
Je hebt het recht om ten alle tijden jouw gegevens op te vragen die bij Trainer Tom vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen naar info@trainertom.nl. Je krijgt dan een overzicht van jouw gegevens.
6.2 Recht op rectificatie
Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Trainer Tom. Je gegevens omtrent de nieuwsbrief kan je aanpassen via de daarvoor bestemde url onderaan elke mail.
6.3 Recht op wissen van gegevens
Wil je niet langer dat jouw gegevens bij Trainer Tom vastgelegd zijn? Dan heb je het recht op het laten wissen van jouw gegevens.
6.4 Recht op stop gegevensgebruik (bezwaar)
Wil jij niet dat Trainer Tom jouw gegevens gebruikt? Dan heb je het recht op het stoppen van het gebruik van jouw persoonsgegevens. Het gebruik maken van deze rechten kan via info@trainertom.nl onder toezending van een kopie id-bewijs waarbij de pasfoto, de nummers onderaan het paspoort, ID bewijsnummer en BSN onleesbaar zijn gemaakt. Het streven is om binnen een week te reageren.
7. Plichten
Trainer Tom verwerkt persoonsgegevens op grond van een gerechtvaardigd belang, namelijk een commercieel belang. Denk hierbij aan het aanbieden van diensten of producten van Trainer Tom via e-mail. Jouw gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.
De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimale benodigde gegevens voor het aanbieden van de diensten of producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om de nieuwsbrief te kunnen versturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Trainer Tom de betreffende dienst niet aanbieden.
Mocht het nodig zijn gegevens die jij hebt gedeeld met Trainer Tom met anderen dan de hierboven genoemde partijen te delen (voor bijvoorbeeld het aanbieden van een dienst), dan zal daar eerst jouw toestemming voor worden gevraagd.
Trainer Tom behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Trainer Tom dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Trainer Tom te beschermen. Daarbij trachten wij altijd jouw recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren.